Bị mất xe tại quán cafe phải làm sao?

Tôi vào quán uống cafe, lúc vào bảo vệ có ghi và đưa phiếu giữ xe máy cho tôi. Nhưng khi tôi ra lấy xe đi về thì phát hiện xe máy của mình đã mất. Tôi có làm việc với chủ quán thì chủ quán quanh co cố tính đùn đẩy trách nhiệm sang cho bảo vệ trông xe. Luật sư cho tôi hỏi ai là người chịu trách nhiệm về việc làm mất chiếc xe của tôi, chủ quán hay người bảo vệ giữ xe?

Chào bạn, 
Luật sư 11 trả lời cho bạn như sau: 
Theo Điều 557 Bộ luật dân sự 2015 về nghĩa vụ của bên giữ tài sản quy định:
Việc khách hàng gửi xe trong quán cà phê, về bản chất được xem là một giao dịch dân sự, cụ thể là “Hợp đồng gửi giữ tài sản” giữa quán cafe và khách hàng của mình (Phiếu giữ xe). Việc gửi xe được thực hiện thông qua những hành động, lời nói cụ thể. Khi nhân viên hướng dẫn đậu đỗ xe, ghi vé xe đưa cho khách hàng được xem là hành vi giao kết hợp đồng gửi giữ xe giữa khách hàng và quán cafe. Chiếc phiếu gửi xe lúc này là một bằng chứng quan trọng để khách hàng có thể đòi bồi thường khi có việc mất trộm xảy ra.
Điều 557. Nghĩa vụ của bên giữ tài sản
1. Bảo quản tài sản theo đúng thỏa thuận, trả lại tài sản cho bên gửi theo đúng tình trạng như khi nhận giữ.
2. Chỉ được thay đổi cách bảo quản tài sản nếu việc thay đổi là cần thiết nhằm bảo quản tốt hơn tài sản đó, nhưng phải báo ngay cho bên gửi biết về việc thay đổi.
3. Thông báo kịp thời cho bên gửi biết về nguy cơ hư hỏng, tiêu hủy tài sản do tính chất của tài sản đó và yêu cầu bên gửi cho biết cách giải quyết trong một thời hạn; nếu hết thời hạn đó mà bên gửi không trả lời thì bên giữ có quyền thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo quản và yêu cầu bên gửi thanh toán chi phí.
4. Phải bồi thường thiệt hại, nếu làm mất, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng.
Như vậy, mất xe trong trường hợp quán có bảo vệ trông giữ xe thì bạn có thể yêu cầu chủ quán bồi thường thiệt hại bằng với giá trị chiếc xe tại thời điểm mất xe. Trong trường hợp này trách nhiệm đương nhiên sẽ thuộc về chủ quán. Bởi lẽ theo quy định tại khoản 1 và 4 Điều 557 Bộ luật dân sự năm 2015 nêu trên thì chủ quán với vai trò là bên giữ tài sản sẽ phải có nghĩa vụ trông giữ tài sản và bảo quản chiếc xe và phải bồi thường cho khách hàng khi có thiệt hại, mất mát xảy ra. Nếu chủ quán không chấp nhận bồi thường thì khách hàng có thể khởi kiện yêu cầu Tòa án giải quyết.
Trường hợp mất xe mà quán cà phê không bố trí nhân viên trông giữ xe cho các khách hàng đến với quán của mình thì chủ quán không có nghĩa vụ đền bù,  nghĩa vụ trông giữ và bảo quản xe thuộc về khách hàng
 
 
Trân trọng!
Hi vọng nội dung tư vấn giúp ích cho bạn.
Lưu lại thông tin của luật sư và add Zalo để liên hệ khi cần.
Luật sư Nguyễn Thành Huân (Luật sư Huân 11)
Giám đốc Eleven Law Firm (285/74 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh)
Điện thoại: 0979 800 000
Emaill: luatsuhuan11@gmail.com
 
0.0 Đánh giá
5 0% | 0 đánh giá
4 0% | 0 đánh giá
3 0% | 0 đánh giá
2 0% | 0 đánh giá
1 0% | 0 đánh giá

Lĩnh vực dân sự và vai trò của luật sư dân sự Lĩnh vực dân sự là một trong những lĩnh vực pháp lý quan trọng và phổ biến nhất trong đời sống xã hội. Lĩnh vực dân sự bao gồm các quan hệ...

Lĩnh vực dân sự và vai trò của luật sư dân sự Lĩnh vực dân sự là một trong những lĩnh vực pháp lý quan trọng và phổ biến nhất trong đời sống xã hội. Lĩnh vực dân sự bao gồm các quan hệ...

Danh Sách Luật Sư Dân Sự tỉnh Bình Phước Lĩnh vực dân sự và vai trò của luật sư dân sự Lĩnh vực dân sự là một trong những lĩnh vực pháp lý quan trọng và phổ biến nhất trong...

Bạn đang cần tìm một luật sư lĩnh vực dân sự tại Đồng Nai để giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến hôn nhân, gia đình, thừa kế, bất động sản, hợp đồng hay tranh chấp dân sự khác?...

Bạn đang cần tìm luật sư lĩnh vực dân sự tại Lâm Đồng để giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến hôn nhân, gia đình, thừa kế, bất động sản, hợp đồng hay tranh chấp dân sự khác?...

Danh Sách Luật Sư Uy Tín Thành Phố Hồ Chí Minh   Luật Sư 11 là một đơn vị cung cấp các dịch vụ pháp lý chuyên nghiệp và chất lượng cho khách hàng cá nhân và doanh...

Danh Sách Luật Sư Uy Tín Quận Bình Tân   Luật Sư 11 là một đơn vị cung cấp các dịch vụ pháp lý chuyên nghiệp và chất lượng cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp,...

Danh Sách Luật Sư Uy Tín Quận Gò Vấp   Luật Sư 11 là một đơn vị cung cấp các dịch vụ pháp lý chuyên nghiệp và chất lượng cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, trong...

Danh Sách Luật Sư Uy Tín Huyện Nhà Bè   Luật Sư 11 là một đơn vị cung cấp các dịch vụ pháp lý chuyên nghiệp và chất lượng cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp,...

1

 

0979800000